Fragtpolitik
Gratis fragt med sporing på alle ordrer. Intet minimumsbeløb, intet tillæg ved kassen.
Hvor vi sender til
Storbritannien, Europa, USA, Canada, Australien og New Zealand.
Behandlings- og leveringstider
Ordrer behandles inden for 1–3 hverdage. Derefter tager leveringen som regel 7–12 hverdage.
Sporing
Du får et sporingslink på mail, så snart pakken er på vej. Der kan gå op til 48 timer, før den første scanning vises.
Hvis en pakke ikke dukker op
Hvis sporingen ikke har rykket sig i ti hverdage, så skriv til loominouscontact@gmail.com med dit ordrenummer. Vi rykker fragtfirmaet eller sender en erstatning – du skal ikke selv tage dig af fragtfirmaet.
Forkert adresse
Giv os besked inden for et par timer efter din bestilling, så kan vi som regel stadig ændre den.
Told og gebyrer
Hvis et fragtfirma nogensinde beder dig om told eller et gebyr ved levering, så skriv til os, før du betaler, så hjælper vi dig.
SOMNARA er et handelsnavn for EDCOMMERCE LIMITED, registreringsnummer 78809436, Unit 2A, 17/F Glenealy Tower, No.1 Glenealy, Central, Hong Kong. E-mail: loominouscontact@gmail.com. Vi svarer inden for én hverdag.